Onex Group - logo firmy

Wsparcie techniczne dla Microsoft 365 - Standard

(2 ratings)

Od: Onex Group

Identyfikator: 37310

  • Użytkownicy: 1
  • Czas trwania: 1 rok
  • Cena: 99 zł netto / użytkownik / rok
  • Cena dla posiadaczy licencji zakupionych w onex.store: 0 zł / użytkownik / rok
Przejdź do pełnej specyfikacji
Wycena indywidualna

Wsparcie techniczne dla Microsoft 365 - wersja Standard

Wsparcie techniczne dla Microsoft 365 to świadczona przez inżynierów Onex Group usługa pomocy i doradztwa w zakresie Microsoft 365. Dzięki niej korzystanie z narzędzi chmurowych Microsoft stanie się proste, jak nigdy dotąd. Wybierz jeden z dwóch dostępnych pakietów: Standard lub Premium i samemu dostosuj poziom wsparcia do potrzeb Twoich i Twojej firmy. Jeśli jesteś stałym Klientem CentrumXP, wsparcie w wersji Standard otrzymasz za darmo wraz z zakupem Microsoft 365 na cały okres obowiązywania licencji.

Centrum administracyjne Microsoft 365

Dlaczego warto skorzystać ze Wsparcia technicznego dla Microsoft 365?

  • Wiedza naszych specjalistów oraz pełne doradztwo pozwolą Ci wykorzystać pełen potencjał użytkowanych narzędzi.
  • Nie musisz martwić się przestojami związanymi z błędami czy czasochłonną konfiguracją. Skup się na prowadzeniu swojego biznesu, a resztę zostaw nam.
  • Dzięki wsparciu otrzymujesz praktyczne instrukcje stworzone przez naszych inżynierów, które z łatwością samemu wykorzystasz w praktyce.
Stare Centrum administracyjne Exchange Online

Zakres wsparcia technicznego dla Microsoft 365 w wersji Standard:

  • Rozwiązanie problemów niezbędnych do poprawnego działania usługi Microsoft 365, np. z logowaniem, aktywacją pakiety MS Office na komputerze klienta, z dostarczaniem i przepływem poczty. Nie dotyczy problemów powstałych w wyniku samodzielnej konfiguracji oraz działań administracyjnych związanych z konfiguracja Microsoft 365.
  • Analiza komunikatów z błędami.
  • Sprawdzenie poprawności konfiguracji rekordów DNS.
  • Resetowanie haseł do kont.
  • Autorskie instrukcje do samodzielnego wykorzystania.
  • Zgłoszenie problemu i monitorowanie zgłoszeń w imieniu Klienta do pomocy technicznie Microsoft.
  • Doradztwo licencyjne.

Specyfikacja

Użytkownicy1
Czas trwania1 rok
Cena99 zł netto / użytkownik / rok
Cena dla posiadaczy licencji zakupionych w onex.store0 zł / użytkownik / rok
Godziny wsparciaDni robocze 8:00-17:00
Czas reakcji 8h robocze
Forma zgłoszeniaMoje konto na onex.store
Forma kontaktuE-mail
Rozwiązanie problemówtak
Analiza komunikatów z błędamitak
Sprawdzenie DNStak
Resetowanie haseł do konttak
Autorskie instrukcje do samodzielnego wykorzystaniatak
Zgłoszenie problemu i monitorowanie zgłoszeńtak
Doradztwo licencyjnetak
ProducentOnex Group
Więcej

Kontakt w sprawie tej usługi

Jeśli masz pytania dotyczące tej usługi lub potrzebujesz indywidualnej wyceny - skontaktuj się z nami.